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잼게임 이용약관

잼게임 서비스 이용약관은 관계법령의 규정을 반영하여 아래의 내용을 포함하고 있습니다.

  • 잼게임 서비스 이용약관
  • 잼코인 이용약관

시행날짜 : 2014.06.04

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잼게임 서비스 이용약관

제 1조 목적

이 약관은 (주)무브게임즈(이하 '회사'라 칭함)의 인터넷 게임 서비스 및 회사가 운영하는 홈페이지(www.zamgame.com, 이하 '홈페이지'라 칭함)을 통하여 제공되는 각종 유료 서비스 및 서비스 이용을 위한 '잼코인'의 이용조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
 

제 2조 약관의 효력 및 변경

① 본 약관의 내용은 홈페이지 및 서비스 화면에 이를 공지하거나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생됩니다.
② '회사'는 본 약관의 내용에 있어 합리적인 변경 사유가 발생할 시, 이를 변경할 수 있습니다.
③ 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진등에관한법률 및 기타 관련 법령의 규정에 따릅니다.
회사는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 변경할 수 있습니다. 회사는 약관이 변경되는 경우에 변경된 약관의 내용과 시행일을 정하여, 그 시행일로부터 7일전 홈페이지에 온라인으로 공시합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 시행일로부터 30일전 홈페이지에 온라인으로 공시하거나 회원이 회원 가입 시 등록하거나 별도 입력한 e-mail로 전송하는 방법으로 회원에게 고지합니다. 변경된 약관은 공시하거나 고지한 시행일로부터 효력이 발생합니다.
 

제 3조 용어의 정의

① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
    1. 잼코인 : 회사에서 서비스하는 유료 서비스만을 이용하기 위해 구매하는 인터넷상의 결제수단으로 현금 1원당 잼코인 1원의 비율로 환산되며, 잼게임 아이디를 기준으로 
    충전, 결제, 환불 등이 가능합니다.
    2. 충전: '잼코인'을 회사에서 제공하는 결제 방식을 통해 일정 금액 단위로 '잼코인'을 구입하는 것을 말합니다.
    3. 유료 서비스 : 회원이 회사가 제공하는 결제 방식을 통해 유료로 구매 후 사용할 수 있는 서비스로, 각 서비스는 다음 내용으로 제공될 수 있습니다.
        1) 정액제 : 일정 기간을 기준으로 하여 회사가 미리 책정한 요금을 지불하고, 해당 요금에 해당하는 기간만큼 이용할 수 있는 서비스
        2) 기타 요금제 : 회사의 정책에 따라 특별히 책정한 유료 요금을 결제하여 이용할 수 있는 서비스
제1항의 회사가 제공하는 유료 서비스를 원활하게 이용하기 위해 회원은 유료서비스 이용신청 후, 다음 각 호에 해당하는 사항을 준수하여야 합니다.
    1. 유료서비스 이용을 신청한 회원은 서비스이용요금을 성실히 납부하여야 합니다.
    2.
유료서비스 이용을 신청한 회원은 서비스이용요금을 신청 후 즉시 결제하여야 합니다. 단, 무통장입금의 방식으로 정액제를 신청한 회원은 신청 완료 후 1주일 이내에 해당 
    금액을 입금하여야 하며, 1주일 이내에 입금하지 않을 시에는 그 신청을 철회한 것으로 간주합니다.

    3. 기타 요금제 중 시간을 기준으로 하는 서비스는, 결제 시 별도의 정함이 없는 한 결제 후 30일 동안 유효합니다. 그 기간을 초과하여서는 해당 서비스를 이용할 수 없습니다.

 

제 4조 잼코인의 충전

잼코인의 충전은 틴캐시, KT 폰빌, 에그머니(GT카드), 신용카드, 도서상품권, 게임문화, 상품권, 문화상품권, 해피머니, 상품권, 핸드폰, 계좌이체 등 회사에서 제공하는 결제방식을 통해서 가능합니다. 단, 각 결제수단을 운영하는 사업자가 별도로 있는 경우, 회원은 해당 결제수단을 이용하기 전에 해당 결제수단의 사업자가 제시하는 절차를 이행하여야 합니다. 회사의 서비스 이용요금을 결제할 때에는 해당 결제수단의 사업자가 제시하는 절차 이행 및 이용약관에 동의한 것으로 간주합니다.
잼코인 충전은 회사의 내부 정책에 의해 제공되는 단위로 충전할 수 있으며, 이 때 선택된 결제수단 및 게임별로 충전단위가 상이할 수 있습니다.
만 19세 미만의 미성년자가 틴캐시, KT 폰빌, 에그머니(GT카드), 신용카드, 도서상품권, 게임문화상품권, 문화상품권, 해피머니상품권, 핸드폰, 계좌이체등을 이용하여 잼코인을 충전할 때에는 법정대리인의 동의를 받아야 하며 결제 시 최대 월 7만원까지의 요금이 부과될 수 있습니다. 단, 결제수단 운영회사나 정부의 방침 등에 따라 각 결제수단별로 결제한도가 부여될 수 있습니다.
제3항의 미성년자 결제에 대한 동의를 위해 법정대리인은 회사의 안내에 따라 "휴대폰인증/아이핀인증"의 방법 중 택일하여 동의할 수 있으며, 법정대리인의 동의가 완료된 이후 회사는 법정대리인에게 이메일을 통해 결제 동의사실 및 그 내역에 대해 고지합니다. 미성년자인 회원이 그 법정대리인의 동의를 받지 않고 요금결제 등 의무부담행위를 한 경우, 미성년자인 회원 또는 그 미성년자의 법정대리인은 관련법령에 따라 해당 계약을 취소할 수 있습니다. 단, 미성년자의 사술로 인한 경우는 제외됩니다.
⑤ 제4항의 동의서 유효기간에 대해 미성년자의 법정대리인은 회사의 안내에 따라 "1개월/6개월/1년/3년/5년"의 유효기간 중 선택 할 수 있으며, 회사는 법정대리인이 선택한 동의유효기간 만료시점으로부터 30일 전에 법정대리인에게 이메일을 통해 통지하여 동의연장여부를 확인하며, 이에 대해 법정대리인의 동의철회 요구 등이 없을 경우 동의유효기간은 동일한 조건으로 자동 연장됩니다. 단. 법정대리인이 동의유효기간으로 1개월을 선택한 경우, 회사는 법정대리인에게 그 동의유효기간 만료시점 7일 전에 고지합니다.
 

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제 5조 잼코인 결제에 대한 승인

회사는 다음의 각 항에 해당하는 이용신청에 대해서는 승인을 하지 않거나, 추후 해당 승인을 취소할 수 있습니다.
    1. 실명이 아닌 경우
    2. 타인의 명의를 이용 또는 도용하여 신청하는 경우
    3. 필수적 기재사항을 누락 또는 오기했거나 필수적 절차가 미비한 경우
    4. 이용 요금을 납부하지 않거나 납부자를 확인할 수 없는 경우
    5. 19세 미만의 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우
    6. 명의자의 동의나 승낙 없이 결제 수단을 무단 도용하여 이용요금을 결제한 경우
    7. 그 밖에 회원의 귀책사유로 승인이 불가능하다고 판단되는 경우
회사는 다음의 각 항에 해당하는 경우에는 이용신청에 대한 승인 제한 사유가 해소될 때까지 승인을 제한할 수 있습니다.
    1. 서비스 설비가 부족하여 만족스러운 서비스를 제공할 수 없다고 판단될 경우.
    2. 서비스 상의 장애가 발생한 경우

 

제 6조 잼코인의 사용

① 잼코인은 회사의 게임 및 유료 콘텐츠 이용료를 결제하는데 이용되며, 회원의 결제 및 이용 내역 등은 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
② 회사 게임서비스의 중대한 하자에 의해 콘텐츠가 손상, 훼손, 삭제되었거나 불량했을 경우 회사의 판단에 따라 잼코인의 재충전, 또는 해당 콘텐츠의 복원 등으로 보상 받을 수 있습니다.
③ 잼코인 잔액에 대한 이자수익은 발생하지 않습니다.
④ 잼코인을 이용하여 구매한 콘텐츠에 대해 청약철회를 한 경우 회원은 해당 콘텐츠를 반환 또는 삭제하여야 하며, 회사는 유료 콘텐츠를 반환 받은 날로부터 3영업일 이내에 대금을 환급합니다. 이 경우 회사가 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에서 정한 이율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.

 

제 7조 잼코인의 소멸

상법 제64조 상사시효에 근거하여 잼코인 서비스의 최종 이용일로부터 이용내역 없이 60개월이 경과한 경우 잔여 잼코인은 자동으로 소멸됩니다.
 

제 8조 잼코인의 환불

회원이 자신의 ID를 통해 충전한 잼코인의 잔여액에 대한 환불을 요청하면 적법한 절차에 따라 환불 받을 수 있습니다.
② 환불 시에는 잼코인 잔액에서 10%의 수수료를 공제한 금액을 환불해 드리며,(단 잼코인 잔액인 10,000원 미만인 경우, 1,000원의 환불 수수료를 공제합니다.) 잼코인 잔액이 1,000원이하인 경우에는 환불이 불가능합니다.
틴캐시, 도서문화상품권, 문화상품권, 해피머니상품권, 에그머니, 게임문화상품권, 실시간계좌이체, 게임상품권, 디지몬마스터즈쿠폰등으로 충전한 잼코인은 환불이 불가능합니다. 또한, 회사가 무료로 지급하거나 타인으로부터 선물 받은 잼코인은 환불이 불가능합니다.
주민등록법, 저작권법, 컴퓨터프로그램보호법, 게임산업진흥에관한법률, 정보통신망법 등 각종 법령에 대한 중대한 불법행위 또는 게임 내 사기, 반복적 버그 악용, 운영자 사칭 등 게임운영에 심각한 악영향을 미치는 행위를 한 것으로 판단되는 이용자의 계정 및 아이디 이용을 제한하거나 해당 이용자와의 계약을 해지하는 경우, 회사는 이용료를 환불하지 않을 수 있습니다. 다만, 이용자가 중대한 불법행위 또는 게임운영에 심각한 악영향을 미치는 행위를 하지 않았다는 것을 소명하는 경우에는 그러하지 않습니다.
 

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제 9조 개인정보의 보호

① 회사의 고의 또는 귀책사유로 과오금이 발생한 경우, 과오금 전액을 환불합니다. 이 경우 회원이 결제한 방법과 동일한 방법으로 환불 하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능한 경우 결제자 신원 확인 후 전액 환불 합니다. 단, 회원의 고의 또는 귀책사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 이용자가 부담하도록 합니다.
② 회사는 제 13조 상의 면책조항에 해당하지 않는 범위에서 서비스를 정상적으로 이행하여야 합니다.

 

제 10조 회사의 의무

① 회사의 고의 또는 귀책사유로 과오금이 발생한 경우, 과오금 전액을 환불합니다. 이 경우 회원이 결제한 방법과 동일한 방법으로 환불 하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능한 경우 결제자 신원 확인 후 전액 환불 합니다. 단, 회원의 고의 또는 귀책사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 이용자가 부담하도록 합니다.
② 회사는 제 13조 상의 면책조항에 해당하지 않는 범위에서 서비스를 정상적으로 이행하여야 합니다.
 

제 11조 서비스의 이용제한

다음의 각 항에 해당하는 행위를 하는 경우에 회사는 서비스의 이용을 제한하거나 정지 또는 게임 계정 및 잼게임 아이디를 삭제(회수)할 수 있습니다.
① 해킹 또는 기타 시스템에 무리를 주는 행위
② 잼코인 서비스에 대한 권리를 제 3 자에게 양도, 매매하는 행위
③ 잼코인 결제에 있어 그 결제수단을 위, 변조, 도용하거나 부정취득 또는 사용하는 행위

 

제 12조 서비스 제공의 중지

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
    1. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
    2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우
    3. 기타 불가항력적 사유가 있는 경우
회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지 할 수 있습니다.
 

제 13조 면책조항

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회사는 관련 법령, 정부 정책 등에 따라 서비스 또는 회원에 따라 서비스 이용시간을 제한할 수 있으며, 이러한 제한 사항 및 제한에 따라 발생하는 게임 이용 관련 제반 사항에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
 

제 14조 관할법원

① 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원간에 이견 또는 분쟁이 있는 경우, 양 당사자간의 합의에 의해 원만히 해결하여야 합니다.
만약 제1항의 분쟁이 원만히 해결되지 못하여 소송이 제기된 경우, 소송은 관련 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.
③ 회사와 이용자간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
 

부칙 1.
본 약관은 2014년 1월 22일부터 시행합니다.

부칙 2.
본 약관은 2014년 6월 4일부터 시행합니다.